El Liderazgo Ubuntu de Nelson Mandela para Sudáfrica

Nelson Mandela
Sudáfrica
es un país situado en la punta sur del continente africano. Tiene una población
de 44,2 millones (estimada en julio de 2006). Este país ha pasado por una lucha
por tierra, diamantes y oro, que comenzó en 1806 y se intensificó a causa de la
subyugación de los habitantes nativos por parte de los británicos, y
posteriormente por los holandeses. Después de la guerra de Boer en 1902, la
resultante unión de Sudáfrica funcionó según una política de apartheid (Separación),
es decir, desarrollo separado de las razas. Esto fue confirmado cuando, en
1948, el Partido Nacional ganó las elecciones de todos los blancos, y comenzó a
aprobar legislación que codificaba e imponía una política aún más estricta de
dominio blanco y separación racial. En los primeros años de la década de 1960,
después de una protesta en Sharpeville, en la cual fueron murieron 69 de los
participantes en la protesta, y 180 fueron heridos, el Congreso Nacional
Africano (ANC) y el Congreso Pan-Africano (PAC) fueron culpados por esto.
Nelson
Mandela y muchos otros líderes que se oponían al apartheid fueron condenados a
prisión por cargos de traición. Las luchas físicas y emocionales de los
surafricanos son conocidas por muchos. Las historias de opresión, palizas,
terror y aun muerte son incontables. La sentencia de prisión para toda la vida
dictada contra Mandela por sabotaje no le impidió trabajar para inspirar en
otros el sueño de una nueva Sudáfrica, un hogar para todos los llamados sudafricanos
(sin distingos de raza). La sentencia contra Mandela fue conmutada, y salió de
la prisión en febrero de 1990. La década de 1990 puso fin políticamente al apartheid,
e inició un gobierno de la mayoría negra. Tan pronto como Mandela fue liberado,
y en contra de todo pronóstico, él predicó unidad y sanidad.
La
visión de Mandela era “por Sudáfrica, una nación sanada”. Mandela quería
Ubuntu.
Esta es una ideología surafricana que se enfoca en la comunidad, o humanidad
hacia otros. La filosofía social de Ubuntu, a la cual se refería Mandela,
introdujo un cambio significativo en el sistema de valores sustentador de este
bello país, a uno que, según Krause, confía en los valores de solidaridad
grupal, compasión, respeto, dignidad humana y unidad colectiva. La idea fue
captada y se difundió por toda Sudáfrica. A Mandela se le otorgó el Premio
Nobel de la Paz en 1993; y el 10 de mayo de 1994 tomó posesión como el primer
presidente de Sudáfrica democráticamente elegido.
Como
consecuencia de su liderazgo y legado, Sudáfrica se ha ido convirtiendo poco a
poco en  una economía más productiva e
industrializada que exhibe muchas características asociadas con los países que
están en desarrollo; sin embargo, ha logrado mucho progreso.

Adaptado del libro en ingles Una Plataforma de Liderazgo para la transformación: Ideas e historias basadas en valores paraentidades emergentes alrededor del globo” de Jesus A. Sampedro Hidalgo
(2008) A punto de ser publicado en Español
en 2013

Gandhi y la configuración de sistemas de valores para la transformación.

Vamos a tratar de comprender la idea de un sistema de valores por medio de la
historia de la independencia ocurrida en India, dirigida por Mohandas Karamchan
Gandhi (Mahatma Gandhi), quien se propuso ver una India libre y unida, liberada
del dominio británico, ejercido desde el exterior, y unido en lo interno, en
medio de los diversos trasfondos religiosos del pueblo indio.
La propuesta de Gandhi tuvo una perspectiva de
aspiración que se refería a los valores de libertad y unidad; sin embargo,
tenía que ser apoyada por una estructura que pudiera trabajar para los logros
de tales ideales. Uno de esos valores de apoyo se correspondía con el principio
de no violencia de León Tolstoi. Otros dos valores fueron el respeto a la
autoridad de la ley y el nacionalismo, ambos desplegados por su obvio sentido
de orgullo nacional que lo llevó a describir gráficamente la fundación de los
ideales nacionales. También, a pesar de los castigos dirigidos contra él,
desarrolló un sentido de respeto por el pueblo y la legislación británicos, y
“apoyó a los británicos en la Primera Guerra Mundial, y estimuló a los indios
para que se unieran al ejército para defender al Imperio Británico, en
condescendencia con el requerimiento de plena ciudadanía.” Su perseverancia,
sacrificio  personal y disposición a
pagar el precio en busca de los altos ideales de libertad y unidad (que lo
llevaron a la cárcel varias veces), llegaron a ser un símbolo vívido del estado
que intentaba, y servía como un ejemplo seguido por muchos en India (como se
veía en su contribución directa hacia la realización de los ideales
nacionales).
Los valores estaban integrados en un sistema que capturó
voluntades de una manera coherente y ayudó a consumar un fin común; al fin y al
cabo, y a pesar de las dificultades para lograr una perfecta unidad interna,
India ganó su independencia en 1947.
Extracto del Libro: Sampedro, J. (2009) Estructura de liderazgo para la
transformación. Ideas e historias basadas en valores para entidades emergentes
alrededor del globo.
Pgs. 18-19. Xlibris, USA.

Innovación a través de una tradición Venezolana (Parte I) Arepas: Harina precocida.


La arepa, una típica comida venezolana que acompaña a
toda hora las delicias locales, está hecha a partir del maíz. Hoy día los
venezolanos compran la harina precocida de maíz ya lista, solo de complementarla
con agua (y algunos otros extras) para lograr la mezcla idónea. Sin embargo,
esto no fue así siempre. El proceso de preparación de la arepa fue modernizada
y transformada. Según Straka, “Si una revolución transformó la cotidianidad de
los venezolanos fue la harina de maíz precocida que, en 1960, sacó al mercado
Empresas Polar bajo la marca PAN.”. Esta nueva aproximación fue el resultado de
“una carrera en la que participaron distintas iniciativas e investigadores,
pero hubo de ser un químico checo, Karel Roubinck (1913-2004), que ya había
tenido un gran éxito tropicalizando la cerveza tipo Pilsen para Polar, quien diera
finalmente con la formula.” (Straka, 2011) Este proceso de innovación
disruptiva permitió que la preparación de la arepa se volviera un proceso
rápido y sencillo. En ese momento “se rescata su consumo en Venezuela, ya en
declive en las ciudades por la complejidad para su elaboración (pilar, remojar,
moler y cocinar el maíz)”. Desde entonces, la tradición se ha expandido, imitado,
perpetuado y hasta exportado, ¿Hay mejor ejemplo de innovación, tradición y
éxito comercial?”
Straka, T. (2011). Innovadores, Una historia por hacer.
Debates IESA Volumen XVI Numero 3. Pag 92.
Wikipedia, 2012.
Arepa. http://es.wikipedia.org/wiki/Arepa.
Tomado de internet el 15/01/2012

A Leadership Framework for Transformation (Book by Jesus A. Sampedro Hidalgo)

A Leadership Framework for Transformation
Book by Dr. JESUS A. SAMPEDRO HIDALGO
A Leadership Framework for Transformation presents values as the foundation of leadership, and describes how six values (Perseverance, Patriotism, Teamwork, Excellence, People Development, and Innovation) integrate a leadership framework that help leaders: to enhance their influence towards personal, organizational, and national transformational emergence; to increase their effectiveness, and to facilitate their insertion into the rapid and changing global context. It also explores diverse values’ perspectives such as: personal vs. corporate values, values as systems for transformation, personal preferences and levels of consciousness, and values changeability.
Such values bundle emerged from exploring anecdotic evidence in a diverse array of organizational, national and/or regional cases, stories and/or experiences around the globe coming from different industries and various cultural realities (Including USA, Singapore, South Africa, Venezuela, Chile, Ireland, Dominican Republic, and Dubai, among others). It also smoothes the exploration of other stories around the globe in the quest for solid foundational schemes at the values level that may contribute to form enduring leadership.
Finally, the book presents the relevance of infusing such values-based leadership framework through purposeful efforts to generate a highly integrated performance scheme in leaders that may facilitate an effective yet morally relevant splendor in this century’s entities that may be inspiring (worth replicating by followers) and redemptive (as it generates organizational and cultural positive transformations).
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A Leadership Framework for Transformation by Dr. JESUS A. SAMPEDRO HIDALGO

La “Regla de 10” en la historia

La mayoría de las grandes civilizaciones a través de la historia han reconocido la importancia de los procesos supervisorios para el logro de grandes obras. Usaban muy comúnmente la famosa “Regla de 10”, en la que una persona que velaba por el buen funcionamiento (Supervisaba) era asignado por cada diez personas que ejercen una tarea. A continuación se mencionan algunas referencias:

 1.750 A.c.- Egypto: La evidencia muestra “Ushabis” (Siervos) y “Viziers” (Supervisores). Con una relación de 10 ushabis por cada vizier.
 1.500 – 1.400 A.c. aprox. –Hebreos: Moisés implementó, a recomendación de su suegro Jetro, un sistema de liderazgo basado en la regla de 10.
 1.295 A.c.- Marco Polo mencionó como los de Manchuria y Mongolia usaban la regla de 10.
 1.532- 1.200 A.c. – Los Incas evidenciaron este sistema en su organización social.
 600 A.c.-China (Sun Tzu). Usado como componente importante del sistema militar para el orden y las reglas operativas.

Ante la contundente evidencia histórica de este radio de acción organizativa, y al menos intentando mantener cierto grado de cercanía al número diez, conviene evaluar: ¿Cuántas personas tenemos actualmente a nuestro cargo? ¿Cuán eficiente estamos siendo con el número de personas que estamos supervisando actualmente? ¿Conviene hacer algo para acercarnos a la regla de diez?
Wren, D. A., (1994). The Evolution of Management Thought. New York: John Wiley & Sons; llc

Historia Guatemalteca de Éxito (La Cajita Feliz de McDonald’s)

Desde 1970, McDonald’s de Guatemala comenzó a distinguirse desde un simple operador de restaurant hasta impactar a la multimillonaria corporación. McDonald’s estableció planes de mercadeo innovadores que han sido adoptados a nivel mundial. En 1978 McDonald’s de Guatemala dio a luz las fiestas de niños; y en 1980 el “Menú de Ronald”, que luego se convertiría en el concepto de la “Cajita Feliz”, les dio reconocimiento mundial al recibir varios premios mundiales.
McDonald’s invito a la Sra. Maria Cofino de Fernández, una operadora de restaurant en Guatemala, a presentar en una convención mundial su idea sobre el Menú de Ronald para niños y las cajitas pequeñas con porciones mas pequeñas para niños. Así es como comenzó la “Cajita Feliz”.

Según la Sra. Cofino las fiestas para niños se hicieron populares cuando se empezó a proveer un espacio más grande de manera que se pudiesen realizar fiestas con piñata y pastel de cumpleaños. Hoy Hong Kong también provee este mismo tipo de servicio.

Al comienzo de los 80’s la Señora Cofino diseño el menú de desayuno, que también ha sido un éxito explosivo. En 1979 se logro innovar aun más el servicio de “Drive Thru” o “AutoMac” al proveer un servicio a domicilio del McMenú.

Luego de sistematizar y formalizar la idea, la idea fue traída a Dick Brams, de la corporación franquiciadora McDonald’s, quien en 1979 tomó el concepto, lo desarrollo y lo mercadeo al resto del mundo al lanzar una campaña mundial del concepto de la “Cajita Feliz”.

La Señora Cofino estaba sencillamente buscando nuevas formas de rescatar a la compañía de la bancarrota. Sus planes para desarrollar nuevas estrategias le abrieron la mente al concepto de mercadear sus productos a los niños, y de esta manera no solo tuvo éxito en su entorno, sino que transformo completamente el modelo que negocios de una de las corporaciones más grandes del mundo. Igualmente demostró la inmensa capacidad Latinoamericana para formular ideas creativas y marcar la pauta mundial en la implementación de conceptos innovadores.

Munley, Almarie E. (2009) From Innovation to Transformation: Leading with New Ideas.
Presentation at the International Leadership Association (ILA) International Conference. Prague, Czech Republic.

El liderazgo de Martin Luther King Jr.


Los autores Hellriegel y Slocum describen el liderazgo de Martin Luther King Jr. dentro del modelo que “ilustra el modelo de carisma. La crisis de los derechos civiles, las características personales de King, su habilidad para inspirar el compromiso con una visión radical (en esa época).” Igualmente comentan los autores que, “Los seguidores que fueron atraídos hacia él y la visión que expresaba, y una serie de éxitos (derribar los muros de la segregación mediante la protesta no violenta), se unieron y dieron por resultado un creciente movimiento social”. (Hellriegel y Slocum, 2004, pág. 277)
Martín Luther King articuló una visión e inspiró a sus seguidores. Poseía así mismo la capacidad de: motivar, de conformar una cultura entre sus seguidores en base a principios sólidos e ideales comunes y de crear un ambiente favorable para el cambio. Fundamentó la esencia de la teoría de liderazgo de Koontz al influir sobre las personas para que se esforzaran en forma voluntaria y con entusiasmo para el logro de las metas del grupo que era la libertad, en un momento y en un país con segregación racial.
Según el autor John W. Maxwell, Martin Luther King Jr. es considerado como ejemplo en la ley del sacrificio al escalar muy alto y avanzar en su liderazgo por los derechos civiles. Se reunió con presidentes y dio grandes discursos que son considerados como algunos de los mejores ejemplos en oratoria en la historia norteamericana. Sin embargo, por sus ideales fue apedreado, acuchillado y atacado físicamente; y a pesar de que una bomba fue detonada en su casa, su visión y su influencia siguieron adelante. Al final, sacrificó todo lo que tenía. (Maxwell, 2007, pág. 259).

Referencias:
Chávez Ortiz, Adriana. Descripción de Liderazgo: Martin Luther King Jr. Cultura y Comportamiento Organizacional. MACU. 2009.
Don Hellriegel, John W. Slocum. Comportamiento Organizacional. Thompson. 2004.
John C. Maxwell. Las 21 leyes irrefutables del liderazgo. Grupo Nelson. 2007.